| Titre : | Le Mystery shopping s'invite dans le secteur financier (2014) |
| Auteurs : | JEAN-PIERRE BUYLE ; LAURENT CLOQUET |
| Type de document : | Article : Article de doctrine |
| Dans : | FORUM DE L'ASSURANCE (145, 04/07/2014) |
| Article en page(s) : | 143 à 151. - |
| Sujets : | |
| Doctrine ou Jurisprudence : | Doctrine |
